Tout client souhaitant louer nos véhicules doit être âgé de plus de 23 ans et être titulaire d'un permis de conduire complet depuis au moins 1 an. Un PERMIS DE CONDUIRE valide, une CARTE DE CRÉDIT (PAS UNE CARTE DE DÉBIT) et un PASSEPORT seront requis pour présentation à notre représentant avant de louer les véhicules afin de valider les conditions de location de tous nos véhicules.

Les barres de toit ne sont pas disponibles. Les voitures sont réservées par groupes, le modèle cité est un exemple de la taille de la voiture et nous nous réservons le droit de substituer un modèle alternatif du même groupe si nécessaire.
Les véhicules sont garés à l'aéroport et sont récupérés et restitués dans le même parking (Parc 2). Si un véhicule est restitué dans un autre parking, le client sera facturé en fonction du temps de stationnement.
Si un client n'est pas satisfait de quelque manière que ce soit de l'état du véhicule, il doit le signaler immédiatement au représentant Zitauto. Si nécessaire, la voiture peut être changée au début de la location.

Nos tarifs incluent le kilométrage illimité. De plus, les éléments suivants sont inclus dans nos tarifs de location de voiture. Ces informations sont fournies à titre indicatif uniquement, car de nombreux éléments peuvent dépendre du type de véhicule spécifique que vous souhaitez louer au Portugal. Toutes les assurances de location de voiture requises.
UNE RESPONSABILITÉ NON RENONCIABLE s'applique pour l'assurance des véhicules:
Une assurance complémentaire jusqu'à 1500 € s'applique aux Groupes H et L - possibilité de souscrire une assurance complémentaire - 20 € par semaine
Une assurance complémentaire jusqu'à 2500 € s'applique aux groupes D, J, M et F - possibilité de souscrire une assurance complémentaire - 30 € par semaine
Une assurance complémentaire jusqu'à 3000 € s'applique aux groupes Y, X, I et K - possibilité de souscrire une assurance complémentaire - 40 € par semaine
Rachat de la franchise d'assurance du véhicule. Les véhicules de location de voitures sont vendus avec une franchise d'assurance. Ceci est expliqué dans la section Qu'est-ce qui n'est pas inclus ? ci-dessous.
Lorsque vous récupérez la voiture de location à Faro, il vous sera peut-être demandé de laisser une empreinte de carte de crédit comme garantie pour la caution carburant et l'assurance excédentaire. À condition que vous restituiez le véhicule en bon état à la fin de la location et avec la quantité de carburant correcte lors de la prise en charge, celui-ci sera restitué au client au retour. Dans le cas peu probable où vous endommageriez le véhicule de location, votre responsabilité maximale est limitée à la valeur excédentaire de l'assurance de location de voiture, comme indiqué ci-dessus. Le rachat de la franchise d'assurance pour chaque voiture est expliqué en détail dans notre section Qu'est-ce qui n'est pas inclus ?
Nos tarifs de location de voitures incluent entièrement les ventes locales et les taxes d'aéroport.
Conducteurs supplémentaires : vous pouvez ajouter des conducteurs supplémentaires à votre location de voiture à votre arrivée au Portugal sans frais supplémentaires.

Le carburant n'est pas inclus ! Le carburant que vous consommez lors de votre location de voiture n'est évidemment pas inclus dans nos tarifs de location de voiture publiés ! À votre arrivée à la station de location de voitures, vous récupérerez le véhicule de location avec une quantité de carburant convenue par les deux parties. À la fin de la location de voiture, restituez le véhicule de location avec la même quantité de carburant ou des frais correspondant à la différence seront facturés.
La franchise d'assurance Super CDW tout compris n'est pas un "permis de tuer" et vous serez toujours responsable des éléments tels que les pneus, les roues, les vitres, les rétroviseurs, les dommages à l'intérieur de la voiture, la perte de clés codées ou les dommages au dessous du véhicule de location. . L'entreprise de location de voitures peut toujours vous demander de laisser une empreinte de carte de crédit pour couvrir les prolongations de votre contrat de location de voiture ou les amendes de la route. - voir ci-dessous.

Les clés de véhicule sont codées par puce et sont des éléments coûteux et rapides à remplacer. Si vous perdez la clé du véhicule de location, vous serez obligé de payer pour son remplacement (environ 175,00 EUR) ainsi que les frais de transport associés à la mise en relation avec une nouvelle clé du véhicule. Plus important encore, votre location de voiture de vacances au Portugal peut être sérieusement affectée pendant que vous attendez qu'une nouvelle clé soit préparée pour votre véhicule de location. Veuillez prendre bien soin de la clé du véhicule de location pendant que vous êtes en vacances au Portugal !

Mettre de l'essence dans une voiture diesel (ou vice versa) nécessite de démonter et de nettoyer le moteur. Si vous mettez le mauvais carburant dans la voiture, attendez-vous à une lourde facture de garage et à plusieurs jours avec votre voiture « hors route » pendant que la voiture est réparée.

Si vous avez une crevaison pendant la location, la société de location de voitures vous tiendra responsable des frais de réparation/remplacement. Toutes nos voitures sont livrées avec un jeu de pneus en état de rouler qui sont inspectés avant chaque livraison. Généralement, un mauvais stationnement ou une conduite hors route sont les causes les plus fréquentes de crevaisons pendant une période de location.

Nos véhicules de location de voitures au Portugal sont loués pour être utilisés sur la voie publique du Portugal. Ils ne peuvent pas être utilisés hors route. Bien que ce soit un événement très rare, nous souhaitons que vous sachiez que les dommages causés au dessous du véhicule de location sont souvent causés par une conduite négligente ou hors route, ce qui relève de votre responsabilité. Tout accident causé par le conducteur sous l'influence de l'alcool/de drogues, ou lorsqu'aucun autre véhicule n'est impliqué, est considéré comme une utilisation négligente.

Les contraventions, excès de vitesse encourus au volant de votre voiture sont à vos risques et périls.

C'est une triste réalité que dans la plupart des lieux de vacances au Portugal, les vols de voitures sont monnaie courante. Si vous garez le véhicule de location avec des objets personnels à l'intérieur et que, par conséquent, la vitre ou les serrures sont endommagées dans le but de voler vos effets personnels, vous serez responsable des frais de réparation associés au véhicule de location. Nous vous recommandons fortement de garer le véhicule dans des parkings/garages surveillés et de ne jamais laisser d'objets personnels à l'intérieur du véhicule de location.

Les dommages au dessous du véhicule sont à la charge du locataire. Bien que ce soit un phénomène très rare, les dommages causés par la conduite hors route, les impacts de roches ou d'autres objets sur le dessous du véhicule peuvent causer des dommages considérables au véhicule. Si cette situation se présente, vous serez responsable des frais de réparation.

Sièges bébé : Les sièges bébé conviennent aux nouveau-nés jusqu'à l'âge de 6 mois environ. Des sièges bébé sont normalement disponibles sur demande dans les véhicules de location de voitures. Il y a un supplément de 20 € par semaine pour ces sièges, payable à l'arrivée au Portugal. Vous devez réserver les sièges bébé en même temps que votre location de voiture.
Sièges enfants : Les sièges enfants conviennent aux jeunes enfants âgés d'environ 6 mois jusqu'à 2-3 ans. Des sièges enfants sont fournis pour les véhicules de location de voitures sur demande. Il y a un supplément de 20 € par semaine pour ces sièges, payable à l'arrivée au Portugal. Vous devez réserver les sièges enfants en même temps que vous réservez votre location de voiture.
Siège de levage : Les siège de levage conviennent aux jeunes enfants. Des siège de levage sont fournis pour les véhicules de location de voitures sur demande. Il y a un supplément de 10 € par semaine pour ces sièges, payable à l'arrivée au Portugal. Vous devez réserver les rehausseurs en même temps que votre location de voiture.

Vous pouvez prendre votre véhicule de location pour visiter l'extérieur du Portugal sur une distance de 100 km seulement au-delà de la frontière portugaise. Vous devez cependant retourner à l'agence de location de voitures au Portugal à la fin de la période de location de voiture. Vous ne pouvez pas louer de véhicules en aller simple depuis le Portugal et les laisser dans un autre pays.

Veuillez consulter notre représentant local si vous devez traverser les frontières espagnoles en ce qui concerne l'assurance requise, les accidents et les modalités de récupération du véhicule.

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